Bu metin WOOP ürün yapısına göre hazırlanmış operasyonel bir taslaktır. Emredici tüketici ve kişisel veri mevzuatından doğan hakları ortadan kaldırmaz. Ticari unvan, adres, vergi/KEP ve resmî başvuru kanalları gibi kurumsal bilgiler işletmenin gerçek bilgileriyle tamamlanmalıdır.
1. Taraflar ve kabul
Bu Kullanım Koşulları, WOOP tarafından sunulan web sitesi, WOOP Music, WOOP Cinema/Film Rooms, Listening Rooms, Discord botları, Community/Match ve bunlarla bağlantılı özelliklerin kullanımını düzenler. Platformu kullanmanız, hesap oluşturmanız veya ücretli bir hizmet satın almanız ölçüsünde bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
Emredici mevzuattan doğan tüketici hakları bu Koşullarla sınırlandırılmaz. Koşullar ile emredici mevzuat arasında çelişki olması halinde mevzuat uygulanır.
2. Hizmetin kapsamı
WOOP; müzik keşfi ve kuyruk yönetimi, Discord üzerinde müzik botu kontrolü, kişisel playlistler, eşleşme/Match analizi, Listening Rooms ve Premium Film Rooms gibi dijital özellikler sunabilir. Özelliklerin kapsamı, teknik gereklilikleri ve erişilebilirliği zaman içinde değişebilir.
- Spotify entegrasyonu, uygun olduğu ölçüde resmi Spotify API’leri üzerinden hesap/playlist meta verisi aktarımı için kullanılabilir.
- YouTube ve diğer sağlayıcılar kendi kullanım koşullarına, API/oynatıcı sınırlamalarına ve erişim politikalarına tabidir.
- WOOP, üçüncü taraf hizmetlerin kesintisiz çalışacağını veya belirli bir içeriğin sürekli erişilebilir olacağını garanti etmez.
3. Hesap, güvenlik ve yaş
Kullanıcı hesabınızın giriş bilgilerinin korunmasından ve hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz. Şüpheli erişimi fark ettiğinizde hesabınızı güvenceye almanız ve WOOP destek kanallarını kullanmanız gerekir.
- Başkasının hesabını izinsiz kullanmak, kimliğe bürünmek veya erişim kontrollerini aşmaya çalışmak yasaktır.
- Yaş kısıtlı Room veya içeriklerde kullanıcıdan uygunluk beyanı istenebilir. WOOP, Discord OAuth verilerinden doğum tarihini öğrenmez.
- Hesapların satılması, toplu kötüye kullanımı veya self-bot benzeri kullanıcı hesabı otomasyonu yasaktır.
4. Premium, fiyatlandırma ve ödeme
Premium’un kapsamı, fiyatı, süresi ve yenileme biçimi satın alma ekranında gösterilir. Ödeme işlemleri üçüncü taraf ödeme sağlayıcısı üzerinden yürütülebilir; WOOP tam kart numarası veya CVC/CVV verisini kendi veritabanında tutmaz.
Premium özellikleri arasında Film Rooms erişimi, belirli kalite/özellik tercihleri, WOOP tarafından yerleştirilen reklamların kaldırılması veya Match kimlik özellikleri bulunabilir. Premium kapsamı satın alma ekranında belirtilen güncel kapsamdır.
5. Cayma, iptal ve iade
Mesafeli satış ve hizmetlerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki emredici haklar saklıdır. Genel olarak mesafeli sözleşmelerde cayma hakkı bulunabilir; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler, anında teslim edilen gayri maddi içerikler veya tüketicinin onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetler bakımından mevzuattaki istisnalar uygulanabilir.
WOOP, kanuni cayma/iade hakkını sözleşmeyle ortadan kaldırmaz. İade ve iptal ayrıntıları /iade-ve-iptal/ sayfasında açıklanır.
6. Film Rooms, medya ve telif
Film Rooms ortak izleme ve senkronizasyon aracı sağlar; WOOP size üçüncü taraf içerik üzerinde lisans vermez. Odaya eklediğiniz, açtığınız veya paylaştığınız içeriği kullanmaya yetkili olmanız gerekir.
- Korsan yayın, izinsiz yeniden iletim, erişim kontrolü veya DRM aşma, telif hakkı ihlali ve hukuka aykırı medya paylaşımı yasaktır.
- Üçüncü taraf siteler iframe/CSP/X-Frame-Options gibi güvenlik politikaları nedeniyle gömülü görüntülenmeyi engelleyebilir.
- Bildirilen fikri mülkiyet ihlalleri incelenebilir ve erişim kaldırılabilir.
7. Topluluk ve Match
Rooms ve Community alanlarında taciz, tehdit, nefret söylemi, kişisel veri ifşası, dolandırıcılık, spam veya zararlı içerik yasaktır. Match benzerlik yüzdesi müzik dinleme verilerinden türetilen bir öneri/uyum sinyalidir; kişilik, ilişki uyumu veya gerçek hayattaki davranış hakkında garanti değildir.
8. Yasaklanan kullanım
- Hizmete zarar verme, güvenlik önlemlerini aşma, yetkisiz API kullanımı veya otomatik kötüye kullanım.
- Malware, phishing, dolandırıcılık, yasa dışı içerik veya başkalarının haklarını ihlal eden materyal dağıtımı.
- Rate limit, Premium, yetki veya erişim kontrollerini hileli biçimde aşma.
- Discord, Spotify, YouTube, Top.gg veya diğer üçüncü taraf platformların kurallarını ihlal edecek otomasyon veya kullanım.
9. Hizmet değişiklikleri, askıya alma ve fesih
Güvenlik, mevzuat, üçüncü taraf API değişiklikleri veya ürün geliştirmeleri nedeniyle özellikler değiştirilebilir. Ciddi veya tekrarlanan ihlallerde hesap/Room erişimi geçici olarak sınırlandırılabilir veya sonlandırılabilir. Emredici tüketici hakları ve varsa ödenmiş hizmetlere ilişkin yasal yükümlülükler saklıdır.
10. Sorumluluk sınırları
WOOP, hizmeti makul teknik özenle sunmayı amaçlar ancak internet, Discord, ödeme sağlayıcıları veya medya platformlarından kaynaklanan kesintilerin tamamen önlenebileceğini garanti etmez. Kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklar hariç olmak üzere, dolaylı zararlar ve kullanıcı/üçüncü taraf içeriğinden doğan zararlar bakımından uygulanabilir mevzuat çerçevesindeki sınırlar geçerlidir.
11. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık
Türkiye’deki tüketiciler bakımından 6502 sayılı Kanun dahil emredici Türk tüketici mevzuatı saklıdır. Tüketiciler, uyuşmazlığın niteliği ve parasal sınırlarına göre yetkili Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Diğer uyuşmazlıklarda uygulanabilir yetki kuralları geçerlidir.
12. Üçüncü taraf hizmetler ve bağlantılar
Discord, Spotify, YouTube, Top.gg, ödeme sağlayıcıları ve Film Rooms içinde açılan harici siteler WOOP’tan bağımsız hizmetlerdir. Bu hizmetlerin içerikleri, hesap politikaları, erişilebilirliği, fiyatları ve kişisel veri uygulamaları kendi koşullarına tabidir. WOOP, üçüncü tarafın kendi altyapısında gerçekleştirdiği işlem veya kesintiyi kontrol ettiğini taahhüt etmez.
13. Kullanıcının içerik ve bağlantı sorumluluğu
Kullanıcı; Room, playlist, mesaj veya paylaşılan bağlantılar üzerinden gönderdiği içeriğin hukuka uygunluğundan, gerekli izin/lisanslara sahip olmaktan ve üçüncü kişilerin kişilik, fikri mülkiyet ve gizlilik haklarını ihlal etmemekten sorumludur. WOOP, hukuka aykırı içerik bildirildiğinde inceleme, erişimi sınırlandırma ve gerekli hallerde kayıtları yetkili mercilere sunma hakkını saklı tutar.
14. Bildirimler ve sözleşme değişiklikleri
Güvenlik, mevzuat veya hizmet yapısındaki değişiklikler nedeniyle bu Koşullar güncellenebilir. Kullanıcının haklarını esaslı biçimde etkileyen değişiklikler bakımından uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği bilgilendirme yöntemleri kullanılır. Koşulların yeni sürümü yayımlandığında “Son güncelleme” tarihi değiştirilir.
15. Destek, başvuru ve kurumsal bilgiler
Destek, tüketici başvuruları, KVKK talepleri ve fikri mülkiyet bildirimleri için WOOP’un sitede ilan ettiği doğrulanabilir iletişim kanalları kullanılır. Yayına alınmadan önce işletmenin gerçek ticari unvanı, tebligata elverişli adresi ve mevzuatın gerektirdiği diğer kurumsal bilgiler bu sayfada veya ilgili iletişim/ön bilgilendirme alanlarında tamamlanmalıdır.